การเปลี่ยนแปลงสัญญาของผู้บริโภคสามารถประหยัดเงินของลูกค้า

ลูกค้าบรอดแบนด์ทีวีและโทรศัพท์จะได้รับโอกาสที่จะหลีกเลี่ยงการขึ้นราคาอย่างหนักเมื่อสัญญาของพวกเขาสิ้นสุดลงภายใต้กฎที่มีผลบังคับใช้ในวันเสาร์สหราชอาณาจักรผู้ดูแล Watch Ofog พูดว่าผู้ใช้สามารถประหยัด£ 150 ต่อปีเกี่ยวกับบรอดแบนด์เพียงอย่างเดียวเมื่อพวกเขาได้รับแจ้งเกี่ยวกับข้อเสนอทางเลือกลูกค้าประมาณ 20 ล้านคนไม่ได้ทำสัญญากับซัพพลายเออร์ของพวกเขา

ทำให้มีลูกค้าจำนวนมากจ่ายเกินกว่าที่พวกเขาต้องการหน่วยงานกำกับดูแลกล่าวว่าผู้คนสามารถได้รับเงินออมรายเดือนจำนวนมากหากมีการบอกล่วงหน้าเกี่ยวกับส่วนลดในข้อเสนอใหม่ แมตต์พาวเวลล์บรรณาธิการที่เปรียบเทียบ Broadband Genie กล่าวว่าข้อกำหนดที่ บริษัท ต้องเตือนเมื่อสัญญาหมดอายุข้อเสนอบรอดแบนด์จำนวนมากขายพร้อมส่วนลดสำหรับเงื่อนไขสัญญาครั้งแรกและแม้ว่าสิ่งเหล่านี้มักจะคุ้มค่าในช่วง 12 หรือ 18 เดือนแรกค่าใช้จ่ายหลังจากส่วนลดสิ้นสุดอาจสูงขึ้นอย่างมาก